Accompagnateur médicosocial / Accompagnatrice médicosociale
Emploi
Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Au sein du Dispositif d'Appui à la Coordination de l'Yonne (DAC 89) et rattaché au Pôle « Information et orientation », le gestionnaire de parcours vient en appui aux régulateurs d'appels. Il complète la réponse de niveau 1 auprès des professionnels, de façon réactive et renforcée. Il assure une expertise et accompagne des situations à court terme (ébaucher, dégrossir, désamorcer). Plus particulièrement, il filtre les situations complexes de long cours, passage entre la mission 1 et la mission 2. Sous la hiérarchie du chef de pôle « information et orientation », le gestionnaire de parcours doit : - Apporter une expertise par une évaluation médico-sociale, à la réponse de niveau 1, - Appuyer et conseiller ses collègues, régulateurs d'appels, - Répondre à la plateforme téléphonique dans le cadre de la continuité de service - Réaliser si besoin une visite à domicile ou en établissement afin de compléter l'évaluation globale et l'analyse des besoins de la personne, - Informer et orienter les professionnels de santé, sociaux et médico-sociaux, ainsi que les usagers et leur entourage sur les démarches et dispositifs en lien avec les problématiques rencontrées, - Organiser[...]